问题：有2个问题：1.能否告知9610出口的退税流程和0110的退税流程相关信息2.9710和9810可以进行退税吗？
回复：您好！1、我处暂无相关退税流程的资料，建议企业联系主管税务机关或国税客服热线0571-12366获取。2、新增的跨境电商监管代码9710和9810，目前只是海关发布的公告，而国家财政部、税务总局、商务部、外汇管理局等相关部门还没有明确相关政策措施，汇收与税收对跨境电商出口都是难题，这些问题也需要海关与外管、国税等监管部门共同协调解决，才能实现最终的监管细则落地。



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